{"id":7490,"date":"2020-03-03T14:20:20","date_gmt":"2020-03-03T13:20:20","guid":{"rendered":"https:\/\/flipbelt.ch\/?page_id=7490"},"modified":"2024-11-05T14:57:14","modified_gmt":"2024-11-05T13:57:14","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flipbelt.ch\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"
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CGV – Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong><\/h4>\n
    \n
  1. Champ d’application
    \n<\/strong>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9es \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb)<\/strong> s’appliquent aux commbeltandes pass\u00e9es et aux contrats conclus par le biais des Online-Shop www.flipbelt.ch<\/strong> \/ Savis Solution GmbH; d\u00e9sign\u00e9s individuellement ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Online-Shop<\/strong>\u00ab\u00a0). L’Online-Shop se r\u00e9serve le droit de modifier les CGV. La version des CGV en vigueur au moment de la commande est d\u00e9terminante et ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9e unilat\u00e9ralement pour cette commande.<\/li>\n
  2. Offre
    \n<\/strong>L’offre s’adresse \u00e0 la client\u00e8le qui a son domicile\/si\u00e8ge en Suisse ou au Liechtenstein. Les livraisons ne sont effectu\u00e9es qu’\u00e0 des adresses en Suisse ou au Liechtenstein. L’offre est valable aussi longtemps qu’elle est visible sur l’Online-Shop et\/ou que le stock est suffisant. Les modifications de prix et d’assortiment sont possibles en tout temps. Les images figurant dans la publicit\u00e9, les prospectus, sur l’Online-Shop etc. servent \u00e0 l’illustration et ne lient pas l’Online-Shop.<\/li>\n
  3. Commande
    \n<\/strong>La pr\u00e9sentation des produits sur l’Online-Shop ne constitue pas une offre qui lie juridiquement l’Online-Shop mais un catalogue indicatif, respectivement une invitation, sans engagement, du client \u00e0 commander le produit et\/ou le service sur l’Online-Shop. Une commande constitue une offre de conclusion d’un contrat adress\u00e9e \u00e0 l’Online-Shop. Apr\u00e8s la transmission de la commande, le client re\u00e7oit automatiquement un accus\u00e9 de r\u00e9ception qui confirme que la commande est parvenue aupr\u00e8s de l’Online-Shop. D\u00e8s r\u00e9ception de l’accus\u00e9 de r\u00e9ception, le client ne peut plus modifier la commande, qui le lie. L’Online-Shop est libre de refuser une commande en tout ou partie, sans indication de motifs. Dans ce cas, le client est inform\u00e9 et d’\u00e9ventuels paiements d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9s sont rembours\u00e9s. Toute autre pr\u00e9tention est exclue. Les produits qui sont temporairement en rupture de stock ne peuvent pas \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s.<\/li>\n
  4. Conclusion du contrat
    \n<\/strong>Un contrat n’est conclu qu’au moment de l’envoi des produits command\u00e9s, de l’accord sur la date de livraison ou de la notification de l’invitation \u00e0 retirer un produit. D\u00e8s que la commande a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e, le client en est inform\u00e9 par e-mail. Cependant, si l’objet du contrat est un mod\u00e8le sp\u00e9cial ou une commande<\/span> particuli\u00e8re, le contrat est conclu au moment de l’acceptation \u00e9crite de la commande par l’Online-Shop.<\/li>\n
  5. Prix
    \n<\/strong>Les prix s’entendent en francs suisses, taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA) comprise.<\/li>\n
  6. Modes de paiement
    \n<\/strong>Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s en francs suisses. Moyens de paiement \u00e9lectroniques<\/strong> L’online banking, TWINT, le transfert bancaire ou postal, Paypal, est cartes de cr\u00e9dit (Visa, Mastercard) sont accept\u00e9s \u00e0 titre de moyen de paiement. En cas de paiement par carte de cr\u00e9dit, le d\u00e9bit a lieu apr\u00e8s l’envoi de la marchandise.<\/li>\n
  7. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9
    \n<\/strong><\/strong>Les produits command\u00e9s demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de l’Online-Shop jusqu’\u00e0 leur paiement int\u00e9gral. L’Online-Shop est en droit de proc\u00e9der \u00e0 une inscription correspondante dans le registre des r\u00e9serves de propri\u00e9t\u00e9. Avant le transfert de propri\u00e9t\u00e9, aucun nantissement, aucune cession \u00e0 titre de s\u00fbret\u00e9, aucune transformation ou modification n’est autoris\u00e9e sans le consentement expr\u00e8s de l’Online-Shop.<\/li>\n
  8. Modes de livraison\u00a0<\/strong>
    \n<\/strong> L’adresse de livraison doit \u00eatre en Suisse ou au Liechtenstein.
    \nArticles livrables imm\u00e9diatement sont pass\u00e9s de r\u00e9ception de la commande sur le m\u00eame ou le jour ouvrable suivant dans notre agent de livraison et g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s dans les 48 heures. Les frais de livraison et Fr. 3.95 par commande \u00e0, pour toute commande sup\u00e9rieure CHF 60 Livraison gratuite<\/li>\n
  9. D\u00e9lais de livraison
    \n<\/strong>Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sur l’Online-Shop sont purement indicatifs. Ils commencent \u00e0 courir \u00e0 compter de la commande, respectivement, en cas de pr\u00e9paiement, \u00e0 la r\u00e9ception du paiement. Toute autre pr\u00e9tention fond\u00e9e sur un retard de livraison ou une inex\u00e9cution (partielle) de la livraison est exclue.<\/li>\n
  10. Droit de retour
    \n<\/strong>Un retour est possible dans un d\u00e9lai de 5 jours civils \u00e0 compter du retrait aupr\u00e8s de la date du cachet de la poste ou de la confirmation de livraison ou de r\u00e9ception. Si le client n’est pas en mesure de pr\u00e9senter une confirmation de livraison ou de r\u00e9ception, le d\u00e9lai de 5 jours commence \u00e0 courir d\u00e8s l’envoi de la commande. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage original, en bon \u00e9tat, propre et complet, y compris les \u00e9ventuels accessoires. Un \u00e9ventuel sceau ne doit pas \u00eatre rompu. Les frais de retour doivent \u00eatre pris en charge par le client lui-m\u00eame.<\/li>\n
  11. Protection des donn\u00e9es
    \n<\/strong><\/strong>La boutique en ligne pr\u00e9cise que les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans le cadre de la conclusion du contrat seront collect\u00e9es, trait\u00e9es et utilis\u00e9es pour remplir l’obligation d\u00e9coulant du contrat d’achat. Savis Solution n’enregistre que les donn\u00e9es absolument n\u00e9cessaires et les utilise pour traiter la commande. Les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle et ne seront pas transmises \u00e0 des tiers \u00e0 des fins publicitaires. En acceptant les termes et conditions, le client accepte cette utilisation des donn\u00e9es. Nous enregistrons les commandes ouvertes et termin\u00e9es sur notre serveur.<\/li>\n
  12. Droit applicable et juridiction
    \n<\/strong>Le droit mat\u00e9riel suisse s’applique \u00e0 la relation juridique entre la boutique en ligne et le client, \u00e0 l’exclusion des normes de conflit de lois. Le lieu de juridiction pour les personnes physiques est Maur ou le domicile du client. Les tribunaux ordinaires du canton de Zurich sont seuls comp\u00e9tents pour les personnes morales.<\/li>\n<\/ol>\n

    Contact \/ Service client\u00e8le
    \n<\/strong>Avez-vous une question ? Consultez nos FAQ ! Vous y trouverez les questions et les r\u00e9ponses les plus fr\u00e9quentes. Pour des questions que vous souhaitez poser avant l’achat<\/strong>, veuillez-vous adresser \u00e0<\/p>\n

    Savis Solution GmbH
    \nt\u00e9l. 044 577 06 70 \/ 079 439 07 03
    \nSavis Solution GmbH
    \nM\u00fchlestrasse 20
    \n8124 Maur
    \ne-mail\u00a0: sales(a)savis-solution.ch<\/p>\n

    Google Analytics et Google Firebase<\/em><\/p>\n

    Nous utilisons sur beaucoup de nos sites web\u00a0Google Analytics<\/strong>, un service d\u2019analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, \u00c9tats-Unis) et Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande ; les deux \u00e9tant regroup\u00e9s sous le nom \u00ab Google \u00bb, Google Ireland Ltd. \u00e9tant responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles). Google a recours \u00e0 des cookies et technologies similaires pour collecter certaines informations sur le comportement des diff\u00e9rent(e)s utilisateurs\/utilisatrices sur le site web concern\u00e9 et l\u2019appareil (tablette, PC, smartphone, etc.) utilis\u00e9 dans ce cadre (p. ex. la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle vous avez ouvert notre site web, le nombre d\u2019achats r\u00e9alis\u00e9s ou vos int\u00e9r\u00eats, ainsi que les donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019appareil que vous utilisez, telles que le syst\u00e8me d\u2019exploitation). Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet sur\u00a0ce lien<\/a>.<\/p>\n

    Nous avons configur\u00e9 le service de sorte que les adresses IP des visiteurs\/visiteuses des sites web puissent \u00eatre abr\u00e9g\u00e9es par Google en Europe avant d\u2019\u00eatre transf\u00e9r\u00e9es aux \u00c9tats-Unis et qu\u2019elles ne puissent pas \u00eatre retrac\u00e9es. Google nous fournit des rapports, et l\u2019entreprise peut donc \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme notre sous-traitant sous cet angle. Google traite toutefois certaines donn\u00e9es \u00e0 ses propres fins. Google peut dans certains cas tirer des conclusions sur l\u2019identit\u00e9 des utilisateurs\/utilisatrices des sites web \u00e0 partir des donn\u00e9es recueillies et cr\u00e9er ainsi des profils \u00e0 caract\u00e8re personnel et associer les donn\u00e9es recueillies avec les comptes Google que ces personnes peuvent \u00e9ventuellement poss\u00e9der. Des informations sur la protection des donn\u00e9es de Google Analytics peuvent \u00eatre retrouv\u00e9es\u00a0ici<\/a>, et vous trouverez de plus amples informations si vous avez vous-m\u00eame un compte Google\u00a0ici<\/a>.<\/p>\n

    Audiences personnalis\u00e9es de Facebook<\/em><\/p>\n

    Nos sites web peuvent par ailleurs utiliser le \u00ab\u00a0pixel Facebook<\/strong>\u00a0\u00bb et des technologies similaires de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (\u00ab Facebook \u00bb). Nous utilisons ces technologies pour ne montrer les publicit\u00e9s Facebook que nous passons qu\u2019aux utilisateurs\/utilisatrices qui ont t\u00e9moign\u00e9 de l\u2019int\u00e9r\u00eat pour nous ou dont les caract\u00e9ristiques correspondent \u00e0 celles que nous communiquons \u00e0 cette fin \u00e0 Facebook (p. ex. l\u2019int\u00e9r\u00eat pour certains th\u00e8mes ou produits identifiables \u00e0 l\u2019aide des sites web visit\u00e9s; \u00ab audiences personnalis\u00e9es \u00bb) sur Facebook ou chez les partenaires qui coop\u00e8rent avec Facebook (\u00ab\u00a0Audience Network<\/a>\u00a0\u00bb). Ces technologies nous permettent par ailleurs de suivre l\u2019efficacit\u00e9 des annonces publicitaires Facebook \u00e0 des fins statistiques et pour des \u00e9tudes de march\u00e9 en observant si les utilisateurs\/utilisatrices ont \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9(e)s vers notre site web apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur une annonce publicitaire Facebook (\u00ab taux de conversion \u00bb). Vous trouverez\u00a0ici<\/a>\u00a0de plus amples informations \u00e0 ce sujet.<\/p>\n

    Nous assumons conjointement avec Facebook la responsabilit\u00e9 de l\u2019\u00e9change des donn\u00e9es que Facebook collecte ou re\u00e7oit avec le pixel ou des fonctionnalit\u00e9s comparables, de l\u2019affichage d\u2019informations publicitaires qui correspondent aux int\u00e9r\u00eats des utilisateurs\/utilisatrices, de l\u2019am\u00e9lioration de la diffusion des annonces et de la personnalisation des fonctionnalit\u00e9s et contenus (mais pas de la suite du traitement). C\u2019est pourquoi nous avons conclu un\u00a0accord suppl\u00e9mentaire<\/a>\u00a0correspondant avec Facebook. Les utilisateurs\/utilisatrices peuvent donc adresser directement \u00e0 Facebook leurs demandes d\u2019acc\u00e8s et leurs autres demandes en tant que personne concern\u00e9e en lien avec la responsabilit\u00e9 conjointe.<\/p>\n

    Novembre 2024[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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