Bestellungen
Unsere Produkte können in unserem Webshop www.flipbelt.ch bestellt werden. Bei telefonischen Bestellungen +41 79 439 07 03 oder per e-mail sales(at)savis-solution.ch benötigen wir folgende Angaben: Name des Produktes, Ausführung, Farbangabe, Grösse und Lieferungs- und Rechnungsadresse.
Bestellungen welche an Werktagen bis um 17:00h in unserem System eintreffen werden normalerweise noch am selben Tag behandelt und unserem Versanddienstleister Schweizer Post übergeben.
Bestätigung des Bestelleinganges
Wird mit mittels e-mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Adresse vorgenommen.
Versand Bestätigung
Erfolgt mittels e-mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Adresse
Lagerverfügbarkeit
In der Regel sind alle Produkte bei uns in der Schweiz an Lager und sofort verfügbar. Als waschechter Schweizer Webshop mit Sitz in Maur / Kanton Zürich und Handelsregister Eintrag betreiben wir kein „Dropshipping“. Wir liefern an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Auslieferung nach Deutschland oder Österreich nach Absprache.
Versand
Bestellungen werden an Werktagen in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und unserem Versanddienstleister Schweizer Post übergeben. Lieferzeit: 1-2 Werktage. Wir liefern an Adressen in der Schweiz und Lichtenstein. Nach erfolgtem Versand erfolgt eine Versandbestätigung an die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen e-mail Adresse.
Versandkosten
Lieferung ohne Versandkosten Schweiz und Liechtenstein
Ab einem Bestellwert CHF 60.– erfolgt der Versand sämtlicher Produkte und Bestellungen prinzipiell kostenlos an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Sämtliche Produkte ab Lager versenden wir mit der Schweizerischen Post.
Für Bestellungen unter CHF 60.– berechnen wir Versandkosten von CHF 3.95
Warum fallen diese Kosten an?
Der logistische Aufwand bei Kleinbestellungen ist vergleichsweise hoch. Durch die Verrechnung der Versandkosten bei geringen Bestellbeträgen, profitieren unsere Kundinnen und Kunden auch von attraktiven Preisen.
Deponierung von Paketen vor der Haustüre
Die meisten der von uns erhaltenen Kunden-Bestellungen werden in Kleinpaketen / Kleinsendungen versandt und angeliefert und können entweder in Ihren Briefkasten geworfen werden oder im Milchkasten deponiert werden. Bei grösseren Paketen kann es bei Abwesenheit vorkommen, dass der Versanddienstleister Schweizer Post das Paket vor der Haustüre deponiert
Abholung
Abholung von Bestellungen in der Schweiz
Bestellungen können ohne Kostenfolge an unserem Bürostandort Savis Solution GmbH, Mühlestrasse 20, 8124 Maur abgeholt werden. Sobald deine Bestellung bearbeitet und abholbereit ist, erhältst du eine Abholeinladung per E-Mail, und deine Produkte bleiben 14 Tage lang für dich reserviert. Bei bereits bezahlten Aufträgen ist zur Sicherheit ein gültiger Ausweis erforderlich. Solltest du die Abholfrist verstreichen lassen, werden die Produkte an unser Lager retourniert, und der allenfalls bereits bezahlte Betrag gutgeschrieben.
Transportschäden
Bitte prüfe das Paket bei Erhalt sorgfältig und melde uns allfällige Schäden umgehend.